Avis clients (16)

Commande arrivée dans les temps, très bon suivi des clients.

Je suis très satisfaite de mon achat : la guirlande lumineuse tient ses promesses : très bel éclairage, diffuse une lumière assez vive et agréable, comma précisé dans le descriptif de l'article.Si je ne mets que 4 étoiles, c'est parce que je n'ai eu aucune réponse sur mes demandes : délai de livraison, date d'expédition, car le produit a été livré au bout de 10 jours alors qu' il était en stock. Aucun contact avec la boutique. Vraiment regrettable, la moindre des politesses étant de répondre, la réponse sous 24h max en slogan n'existe pas !

Notre réponse :

Nous sommes ravis d'avoir tenus notre promesse sur la qualité de notre produit. Concernant le délai de livraison et votre mécontentement,nous n'avons reçus aucun mail. Si vous avez essayé de nous appeler par téléphone, nous étions très souvent en déplacement auprès de professionnels. Nous nous excusons néanmoins de ce désagrément. Comme vous le dites, nous nous efforçons de répondre rapidement aux demandes de nos clients et nous efforçons d'être irréprochable tant sur les produits proposés que sur la qualité de service.Esperant que vous conserverez une expérience positive de votre achat. Cordialement.

Très sympa attractif et clair

Site ou j ai trouvé ce que je souhaitais avec un bon qualité prix. Livraison rapide

Je viens de passer commande sur votre site et j'en suis très satisfait.Par contre j'aimerai svp recevoir la commande avant le 22 novembre, j'ai une prestation prévu le 23 novembre et j'aimerai utiliser les lumière pour cette soirée.
Par avance merci beaucoup.
Cordialement
Sébastien Cartier

prix correct

Bien, surtout le service

ras